Video gepland
45-second screen recording showing the full flow: a permit application arrives in GZAC, a case worker opens it, reviews the data, the process triggers document generation via Epistola, the PDF appears in the case documents tab, the worker previews it and sends it. End with the citizen receiving the document.
Een vergunningaanvraag, van begin tot eind
Laten we alles in actie zien. Een burger dient een vergunningaanvraag in en de gemeente verwerkt deze — van intake tot het uiteindelijke document in de inbox van de burger.
1. Aanvraag komt binnen
Een burger dient een vergunningaanvraag in via het portaal van de gemeente. GZAC maakt een nieuwe zaak aan met de gegevens van de aanvrager: naam, adres, projectdetails, aangevraagd vergunningtype.
2. Medewerker beoordeelt
Een medewerker opent de zaak in Valtimo. Ze zien de aanvraagdetails, verifiëren de informatie en keuren de vergunning goed. Het proces gaat door naar de documentgeneratiestap.
3. Document wordt gegenereerd
Het BPMN-proces bereikt de Epistola-servicetaak. De plugin:
- Selecteert het vergunningtemplate
- Kiest de Nederlandse variant op basis van het
taal=nl-attribuut - Mapt de zaakgegevens (naam aanvrager, adres, vergunningdetails) naar de templatevelden
- Dient het generatieverzoek in
Binnen enkele seconden is de PDF gereed.
4. Medewerker controleert en verstuurt
Het gegenereerde vergunningdocument verschijnt in het documententabblad van de zaak. De medewerker:
- Bekijkt het PDF-voorbeeld om de inhoud te verifiëren
- Bevestigt dat alles klopt
- Het proces gaat verder naar de notificatiestap, die het document naar de burger verstuurt
5. Burger ontvangt het document
De burger ontvangt het vergunningdocument — professioneel opgemaakt, met de juiste gegevens, gegenereerd vanuit een versiebeheerd template.
Het totaalplaatje
Dit scenario toont hoe Epistola en GZAC/Valtimo samenwerken:
- Templates definiëren de documentstructuur en opmaak
- Varianten handelen verschillende talen en formaten automatisch af
- Omgevingen zorgen dat de juiste templateversie wordt gebruikt in productie
- De plugin verbindt het zaakproces met documentgeneratie
- Het resultaat is een betrouwbare, auditeerbare documentverzendpijplijn
Klaar om je eigen template te bouwen? Ga terug naar het begin en maak je eerste template.